En bref : l’essai est gratuit et ne demande pas de carte de crédit, un seul forfait inclut tout, vous pouvez annuler en tout temps, et ce que vous entrez vous appartient.
1. Le service
3D FilaTrack est une application Web qui sert à inscrire des bobines de filament, à planifier des articles à imprimer et à établir le coût et le prix des impressions. En créant un compte, vous acceptez ces conditions et la politique de confidentialité.
2. Votre compte
- Vous devez avoir au moins 14 ans. Si vous avez moins de 18 ans, un parent ou un tuteur doit accepter ces conditions.
- Un compte sert à une personne ou à une entreprise. Ne partagez pas votre mot de passe.
- Chaque compte utilise la vérification en deux étapes. Gardez vos codes de récupération en lieu sûr.
- Avisez-nous sans tarder si vous croyez que quelqu’un d’autre a utilisé votre compte.
3. Essai gratuit
L’essai dure 7 jours et inclut tout. Aucune carte de crédit n’est demandée. À la fin de l’essai, votre compte passe en lecture seule : vous pouvez vous connecter et voir ce que vous avez entré, mais vous ne pouvez rien ajouter ni modifier tant qu’un abonnement n’est pas actif. Rien n’est supprimé.
4. Abonnement et prix
- Chaque forfait inclut toutes les fonctions, sans limite de bobines, de projets ou de clients. Les forfaits diffèrent par leur mode de paiement et par le nombre de réponses de Claude chaque mois.
- Le prix est de 8,99 $ US par mois ou de 89,90 $ US par année, en dollars américains. Des taxes peuvent s’ajouter là où la loi l’exige.
- Un abonnement à vie se paie une seule fois et ne se renouvelle jamais. Il dure tant que 3D FilaTrack est offert.
- Un changement de prix ne s’applique jamais à une période déjà payée. Les membres sont avisés au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur d’un nouveau prix.
5. Annulation
Vous pouvez annuler en tout temps. Votre abonnement se poursuit alors jusqu’à la fin de la période payée, après quoi le compte passe en lecture seule. Les sommes déjà payées ne sont pas remboursées, sauf si la loi l’exige.
6. Ce que vous entrez vous appartient
- Votre inventaire, vos projets, vos coûts et vos fiches de clients vous appartiennent.
- Nous les conservons pour fournir le service et ne nous en servons à rien d’autre.
- Il vous revient d’avoir le droit d’inscrire des renseignements sur vos clients.
- Vous pouvez demander une copie de vos données ou leur suppression en tout temps.
7. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas :
- tenter d’accéder aux données d’un autre membre;
- perturber le service ni mettre sa sécurité à l’épreuve sans autorisation écrite;
- utiliser le service à des fins illégales;
- revendre l’accès au service.
Un compte qui enfreint ces règles peut être suspendu.
8. Les coûts et les prix sont des estimations
Les coûts et les prix suggérés sont calculés à partir des chiffres que vous entrez. Ils soutiennent votre propre jugement et ne constituent pas un conseil financier, fiscal ou comptable. C’est vous qui décidez de vos prix.
9. Disponibilité
Nous travaillons à garder le service disponible et vos données en sécurité, et nous faisons des copies de sauvegarde. Le service est fourni tel quel, sans garantie qu’il ne sera jamais interrompu. Gardez votre propre copie de ce que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.
10. Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité pour toute réclamation liée au service se limite à la somme que vous avez payée pour celui-ci au cours des 12 mois précédant la réclamation. Rien dans ces conditions ne retire un droit que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur.
11. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et par les lois du Canada qui s’y appliquent.
12. Modifications de ces conditions
Quand ces conditions changent, la date indiquée en haut change aussi. Si la modification est importante, les membres en sont avisés par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
13. Pour nous joindre
Pour toute question sur ces conditions, utilisez la page Nous joindre.